Dimensões da Embalagem:
5 x 12 x 5 cm
Peso do produto:
0,15 kg
Na Lindonas Makeup, queremos garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeita com seu produto, nossa política de troca é simples e amigável. Confira os detalhes abaixo:
1. Prazo para Troca: Você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca.
2. Condições do Produto: Para que a troca seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado da nota fiscal. Produtos em promoção ou com desconto não podem ser devolvidos.
3. Motivos para Troca:
- Produto com defeito de fábrica ou avaria.
- Produto diferente do que foi solicitado.
- Insatisfação com o produto (desde que atenda às condições acima).
4. Como Solicitar a Troca: Para iniciar o processo de troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail liindonasmakeup@gmail.com ou pelo telefone whatsapp [47] 99108-8198. Informe seu nome, número do pedido e o motivo da troca.
5. Envio do Produto: Após a solicitação, você receberá instruções sobre como enviar o produto de volta. O custo do frete para a troca será coberto pela Lindonas Makeup apenas em casos de produtos com defeito de fábrica ou produto enviado errado.
6. Produto Substituto: Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos as condições, enviaremos o novo item ou faremos o reembolso.
7. Reembolso: O reembolso será processado em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução, utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra. Será descontado as taxas em caso de cartões.
Estamos aqui para ajudar! Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de troca, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Lindonas Makeup e esperamos que você ame seus produtos!
Na Lindonas Makeup, queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível. Por isso, oferecemos duas opções práticas para receber seus produtos:
Se você prefere retirar seus produtos pessoalmente, temos a opção de retirada na loja! Após a confirmação do pagamento, você poderá vir até nossa loja e pegar seu pedido sem custo adicional. Nossa equipe estará pronta para atendê-lo e garantir que você saia feliz com suas compras!
Endereço da Loja:
Rua Natividade Costa, 527 - São Domingos, Navegantes/SC
Horário de Funcionamento:
De Segunda a Sexta das 9h às 19h e Sábado as 9h às 15h.
Nesta forma de envio fazemos uma simulação em outras plataformas de envio que sai mais em conta.
Como Funciona:
Ao finalizar sua compra, selecione a opção de envio "retirada na loja", após concluir nos envie o número do seu pedido pelo WhatsApp, vamos simular o valor do frete e encaminha-lo para que você efetue o pagamento via pix.
Para sua comodidade, também oferecemos o envio dos produtos diretamente para o seu endereço através dos Correios. Você pode escolher entre as seguintes modalidades:
